مرحبًا بك في منصة الأماني باستخدامك للتطبيق أو الموقع الإلكتروني، فإنك توافق على الشروط والأحكام التالية كاملةً.
الخدمة
تقدم المنصة برامج تدريب رياضي واستشارات لياقة بدنية عن بُعد بالكامل، تشمل: برامج تدريب مخصصة، خطط غذائية، متابعة القياسات، ومكتبة تمارين. جميع الخدمات تُقدَّم عبر التطبيق والموقع فقط، ولا توجد أي خدمات حضورية.
يتم التواصل ضمن الأوقات والوسائل المحددة لكل باقة (تواصل أسبوعي، أو ثلاث مرات أسبوعياً، أو يومياً ما عدا الجمعة، حسب الباقة المشترك بها). هذه الأوقات هدف تشغيلي وليست التزاماً بالرد الفوري خلال دقائق، وقد تتأثر بظروف تشغيلية استثنائية.
عدد مرات تعديل الجدول الغذائي أو التدريبي محدد حسب الباقة المشترك بها، كما هو موضح بتفاصيل كل باقة عند الاشتراك. أي طلب تعديل يتجاوز الحد المذكور بالباقة قد يخضع لرسوم إضافية أو تأجيل للدورة التالية.
إخلاء المسؤولية الصحية
باستخدامك المنصة، تُقرّ بأنك لائق/ة صحيًا لممارسة الرياضة، وأن استشارة الطبيب قبل بدء أي برنامج تدريبي أو غذائي تقع على عاتقك أنت. المحتوى المقدم عبر المنصة استرشادي عام ولا يُعد بديلاً عن الاستشارة الطبية الفردية. لا تتحمل الشركة أي مسؤولية عن إصابات أو مضاعفات صحية ناتجة عن اتباع البرامج المقدمة. أوقف التمرين فورًا عند الشعور بأي ألم أو دوار.
يقع على عاتق المشترك الإفصاح الكامل عن أي حالة صحية خاصة (اضطرابات هرمونية، أمراض مزمنة، أو أي حالة أخرى) عند التسجيل أو عند نشوئها لاحقاً. عدم الإفصاح يُعفي المنصة من أي مسؤولية عن مدى ملاءمة البرنامج لتلك الحالة.
النتائج الجسدية تعتمد على عوامل خارجة عن سيطرة المدرب، منها التزام المشترك، والعوامل الصحية الفردية، واستجابة الجسم. لا تضمن المنصة تحقيق نتيجة معينة أو خلال مدة محددة بأي حال من الأحوال.
الاشتراكات والدفع
تُقدَّم الخدمة عبر اشتراكات محددة المدة (شهر، 3 أشهر، أو 6 أشهر) تُسدَّد من خلال بوابة دفع إلكترونية مباشرة. لا يتم تجديد الاشتراك تلقائيًا — ينتهي الوصول للخدمة تلقائياً بانتهاء المدة المدفوعة، ويحتاج المشترك لتجديد اشتراكه يدوياً عبر التطبيق أو الموقع لمواصلة الاستخدام. لا يُسترد أي مبلغ عن المدة المتبقية في حال رغبة المشترك بالإلغاء المبكر قبل انتهاء المدة المدفوعة.
لا يجوز الجمع بين أكثر من عرض خصم أو ترويج بنفس عملية الاشتراك، ما لم يُنص صراحة على خلاف ذلك وقت تفعيل العرض.
انقطاعات الخدمة التقنية
لا تتحمل المنصة مسؤولية أي انقطاع أو تأخير مؤقت بالخدمة ناتج عن أعطال تقنية، صيانة، أو ظروف خارجة عن إرادتها (كأعطال مزودي الاستضافة أو بوابات الدفع). تسعى المنصة لإعادة الخدمة بأسرع وقت ممكن.
العمر والقاصرون
الاستخدام مفتوح لمن هم في سن 18 سنة فأكثر. يجوز للقاصر الاشتراك بموافقة صريحة من ولي الأمر، الذي يتحمل كامل المسؤولية عن استخدام القاصر للمنصة ومتابعته.
الملكية الفكرية
جميع المحتويات (برامج التدريب، مقاطع الفيديو، الخطط الغذائية) ملك حصري للشركة. يُمنع إعادة نشرها أو بيعها أو نسبها لغيرها دون إذن كتابي.
تعليق الحساب
يحق للشركة تعليق أو إنهاء حسابك في حال مخالفة هذه الشروط. يحق لك طلب إغلاق حسابك في أي وقت عبر الدعم داخل التطبيق.
التعديلات
تحتفظ الشركة بحق تعديل هذه الشروط، وكذلك مزايا الباقات المستقبلية المعروضة للمشتركين الجدد، في أي وقت. لا يؤثر أي تعديل مستقبلي على مزايا الباقة الخاصة بالمشتركين الحاليين خلال مدة اشتراكهم الحالية والمدفوعة مسبقاً. يُعد استمرارك في استخدام المنصة بعد نشر التعديلات موافقةً عليها.
القانون الحاكم وتسوية النزاعات
تخضع هذه الشروط لأنظمة دولة الكويت باعتبارها دولة تسجيل الشركة المشغّلة حاليًا، وتختص محاكم دولة الكويت بالفصل في أي نزاع ينشأ عن استخدام المنصة، ما لم يتفق الطرفان كتابياً على خلاف ذلك.
